Kode QR telah menjadi batu sudut strategi pemasaran retail modern karena keseluruhan dan efisiensi mereka dalam menghubungkan dunia fisik dan digital. Kode bar dua dimensi ini dapat dipindai menggunakan ponsel cerdas, yang menyebabkan berbagai macam pemasaran, penjualan, dan aplikasi layanan pelanggan.

Apa kode QR Retail?

Kode QR retail merujuk pada penggunaan teknologi QR yang direncanakan khusus untuk tujuan retail. Kode ini dapat mengarahkan pelanggan ke situs web, informasi produk, kupon, dan lebih, hanya dengan pemindaian sederhana. Integrasi kode QR ke retail tidak hanya memperkaya pengalaman pelanggan tetapi juga meningkatkan efektivitas pemasaran dan strategi operasional.

Jenis Kode QR yang digunakan dalam Retail

1. Kode QR Statik vs. Dinamik

Kode QR statis mengandung informasi tetap, yang berarti setelah mereka diciptakan, data yang terkandung dalam kode QR tidak dapat diubah. Sebaliknya, kode QR dinamik lebih fleksibel dan memungkinkan penjual untuk memperbaharui URL atau data lainnya tanpa mengubah kode QR sendiri, membuat mereka ideal untuk kampanye jangka panjang.

2. Kode QR Custom for Branding

Penjual kecil semakin menyesuaikan kode QR dengan logo, warna, dan desain yang merefleksikan identitas merek mereka. Kode tersebut tidak hanya lebih menarik secara visual tetapi juga meningkatkan pengenalan merk dan kepercayaan pelanggan.

Keuntungan dari Pengimplementasi Kode QR Retail

1. Enhancing Customer Engagement

Kode QR dapat menyediakan pelanggan akses segera ke informasi produk terperinci, tutorial, dan penelitian, meningkatkan pengalaman belanja mereka secara signifikan.

2. Simplifikasi Transaksi dan Manajemen Inventar

Memasukkan kode QR dapat mempercepat proses pemeriksaan dan mengintegrasi dengan lancar dengan sistem pembayaran ponsel. Mereka juga instrumental dalam melacak inventaris dengan akurat dan efisien.

3. Memmudahkan Program Kesetiaan dan Pemasaran Personalisasi

Kode QR dapat digunakan untuk mendaftar pelanggan dalam program kesetiaan tanpa usaha, menyediakan pemasaran pribadi langsung ke perangkat ponsel mereka berdasarkan sejarah pembelian dan keutamaan mereka.

Bagaimana Retailers menggunakan kode QR?

1. Aplikasi dalam-Store

Penjual menggunakan kode QR di toko untuk menawarkan akses cepat ke deskripsi produk terperinci dan penelitian pengguna, mengintegrasi dengan pilihan pembayaran ponsel, dan mempromosikan kupon digital dan promosi khusus langsung ke pelanggan’ s smartphone.

2. Beyond the Store: Expanding Customer Reach

Dengan menggunakan pemindai kode bar selama fase tes, penjual retailer dapat memverifikasi bahwa kode QR mudah dipindai dan membawa ke destinasi online yang benar.